LONDRES (Reuters) – O Aeroporto de Heathrow disse nesta terça-feira que limitará o número de passageiros até meados de setembro, citando a falta de funcionários que levaram a longas filas, atrasos, bagagem perdida e cancelamentos de voos de última hora.
Em carta aberta aos viajantesO executivo-chefe de Heathrow, John Holland-Kay, pediu às companhias aéreas que parem de vender novas passagens, pois as operações críticas no aeroporto foram significativamente restritas.
“Sabemos que isso resultará em algumas viagens de verão sendo remarcadas, desviadas para outro aeroporto ou canceladas, e pedimos desculpas àqueles cujos planos de viagem foram afetados”, disse ele. Nas últimas semanas, houve períodos em que o serviço caiu para níveis “inaceitáveis”.
O aeroporto não pode lidar com mais de 100.000 partidas todos os dias, disse o Sr. Holland-Kay disse que é um pouco menos do que os 104.000 que ele estimou que serviria em média. Ele pediu às companhias aéreas que reduzissem o número de passagens que vendem para trazer os números de volta para a faixa de 100.000.
Questionada sobre como Heathrow implementaria o limite de capacidade, a porta-voz do aeroporto Hannah Smith disse que seria supervisionado por um coordenador independente, Airport Coordination Ltd.
O regulador do aeroporto disse em um comunicado que o cumprimento do pedido de Heathrow foi voluntário porque não há mecanismo na Grã-Bretanha que permita que as companhias aéreas removam os slots de pista alocados. A empresa disse que calcularia a redução necessária de passageiros para cada companhia aérea, e as companhias aéreas poderiam decidir quais voos cancelar ou atender à solicitação.
A Virgin Atlantic, uma das maiores operadoras britânicas, disse em comunicado que está pronta para oferecer sua programação completa neste verão.
“No entanto, desde que a ação proposta não afete desproporcionalmente as transportadoras domésticas no aeroporto, apoiamos as medidas proativas de Heathrow para minimizar as interrupções”, disse a companhia aérea. “A ação deve ser baseada em uma análise minuciosa que mostre as medidas mais eficazes para melhorar a situação e movimentar os clientes.”
As viagens de verão na Europa foram atingidas pelo caos nos aeroportos, à medida que as companhias aéreas lutam para acompanhar a escassez de funcionários em meio a um aumento no número de viajantes ansiosos para viajar após os bloqueios da pandemia. Semana Anterior, Scandinavian Airlines SAS pede proteção contra falência Depois que seus pilotos entraram em greve. Também houve paralisações de trabalhadores de aeroportos e companhias aéreas em toda a Europa em meio à frustração por longas horas e baixos salários que não acompanharam o aumento da inflação.
Outros aeroportos introduziram medidas semelhantes. No mês passado, o Aeroporto Schiphol em Amsterdã Limite de capacidade introduzidoO aeroporto de Gatwick, em Londres, também disse no mês passado, citando a falta de pessoal de segurança e a demanda acima do esperado por viagens aéreas. Isso reduzirá os voos para julho e agosto. A British Airways disse que operaria uma programação reduzida de 11 por cento até outubro.
Senhor. Mas algumas tarefas importantes ainda estão com falta de pessoal, disse Holland-Kay, e as companhias aéreas contratam para carregar e descarregar malas e entregá-las ao redor do avião. Serviços de check-in para passageiros.
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