Fornecedores de transporte, empresas, hospitais e governos correram para colocar todos os seus sistemas online no sábado, após longas interrupções. Falha técnica generalizada.
O maior efeito contínuo está nas viagens aéreas. As transportadoras cancelaram milhares de voos na sexta-feira, com muitos aviões e tripulantes perdidos, enquanto os aeroportos continuam a enfrentar problemas com check-in e segurança. Por volta das 14h EDT de sábado, o serviço de rastreamento de voos FlightAware fez a listagem 25.000 atrasos de voos em seu site.
Tanto a American Airlines quanto a United Airlines disseram no sábado que a maioria de suas operações foi restaurada, funcionando novamente.
A enorme perturbação está no coração CrowdStrike é uma empresa de segurança cibernética que fornece software para muitas empresas em todo o mundo. A empresa afirma que o problema ocorreu quando a atualização errada foi aplicada a computadores com Microsoft Windows, observando que o problema por trás da interrupção não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético.
Uma atualização de software CrowdStrike fez com que a Microsoft travasse, causando um retorno de tela familiar – e assustador – para muitos usuários do Windows: é informalmente conhecido como “A tela azul da morte” indicando que seus sistemas de computador estão inativos.
A Microsoft disse que 8,5 milhões de dispositivos que executam seu sistema operacional Windows foram afetados pela interrupção, que afetou consumidores e empresas em todo o mundo, incluindo companhias aéreas, bancos, prestadores de serviços de saúde, telecomunicações, varejistas e outdoors na Times Square, em Nova York.
A A postagem do blog foi compartilhada na manhã de sábadoA Microsoft está trabalhando com a CrowdStrike para desenvolver uma solução, compartilhar instruções sobre como resolver o problema e, entre outras coisas, ter “centenas de engenheiros e especialistas da Microsoft trabalhando diretamente com os clientes para restaurar os serviços”. Ajude os clientes afetados.
“Atualmente estimamos que a atualização do CrowdStrike afetou 8,5 milhões de dispositivos Windows, ou menos de um por cento de todas as máquinas Windows”, disse um post no blog do executivo de segurança cibernética da Microsoft, David Weston.
“Embora a percentagem seja pequena, os impactos económicos e sociais mais amplos reflectem a utilização do CrowdStrike por organizações que operam muitos serviços críticos”.
Ping Guan/REUTERS
Aqui estão as últimas:
Um grupo de médicos austríacos pede melhor proteção de dados dos pacientes
Na Áustria, uma importante organização médica expôs a vulnerabilidade dos sistemas de saúde que dependem de sistemas digitais como uma interrupção global das TI.
“Os incidentes de ontem sublinham o quão importante é para os hospitais terem backups analógicos para proteger o atendimento aos pacientes”, disse Harald Meyer, vice-presidente da Câmara dos Médicos Austríaca, num comunicado no site da organização.
A organização apelou aos governos para que impusessem padrões mais elevados de protecção e segurança dos dados dos pacientes e para que os prestadores de cuidados de saúde formassem pessoal e implementassem sistemas para gerir crises.
“Felizmente, onde houve problemas, estes foram mantidos pequenos e de curta duração, e muitas áreas de manutenção não foram afetadas”, disse Meyer na Áustria.
O sistema de transportes da Grã-Bretanha ainda está tentando voltar aos trilhos
LONDRES – Os setores de viagens e transportes da Grã-Bretanha estão a lutar para voltar ao cronograma após uma paralisação da segurança global, à medida que os viajantes aéreos enfrentam cancelamentos e atrasos no primeiro dia das férias de verão para muitas crianças em idade escolar.
O Aeroporto de Gatwick disse que a “grande maioria” dos voos regulares deveria decolar. O Aeroporto de Manchester disse que os passageiros estavam sendo verificados manualmente e os cancelamentos poderiam ser feitos no último minuto.
O porto de Dover disse estar vendo um fluxo de passageiros aéreos deslocados, com horas de espera para entrar no porto para pegar balsas para a França.
Enquanto isso, o Centro Nacional de Segurança Cibernética da Grã-Bretanha alertou pessoas e empresas para ficarem atentos a tentativas de phishing, enquanto “atores maliciosos oportunistas” tentam tirar vantagem da interrupção.
Ciaran Martin, ex-chefe do Centro Nacional de Segurança Cibernética, disse que o pior da crise já passou, dizendo: “A natureza de uma crise é que deu errado muito rapidamente. Foi detectada muito rapidamente e essencialmente foi extinta. “
Ele disse à Sky News que alguns negócios poderiam voltar ao normal muito rapidamente, mas setores como a aviação levariam mais tempo.
“Se você estiver em um vôo, terá pessoas, aviões e funcionários presos no lugar errado… Então, estamos considerando dias. Ficaria surpreso se vermos semanas.”
A Germany Airlines espera que a maioria de seus voos operem normalmente
BERLIM – A Eurowings, subsidiária orçamentária da Lufthansa, deverá retornar às operações de voos “principalmente regulares” no sábado.
Na sexta-feira, uma interrupção global de TI forçou a companhia aérea a cancelar 20% dos seus voos, principalmente em rotas domésticas. Os passageiros foram convidados a viajar de trem.
“O check-in online, o check-in no aeroporto, os processos de embarque, a reserva e a remarcação de voos são novamente possíveis”, disse a companhia aérea no sábado em X. “No entanto, uma quantidade significativa de interrupções globais de TI ainda pode ser devida a interrupções isoladas para os passageiros”, afirmou.
Delta Airlines e suas subsidiárias regionais cancelaram centenas de voos
DALLAS – A Delta Air Lines e suas afiliadas regionais cancelaram mais de um quarto de seus horários na Costa Leste na tarde de sexta-feira, de acordo com o provedor de dados de voo Sirius.
Mais de 1.100 voos da Delta e suas subsidiárias foram cancelados. 40% dos voos principais da companhia aérea atrasaram na tarde de sábado e 25% foram cancelados. O Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta, na Geórgia, é o epicentro da interrupção, com cerca de 40% dos voos regionais cancelados, de acordo com a FlightAware.
Metade dos voos da United Airlines atrasaram na tarde de sábado e 15% foram cancelados. O aeroporto, hub da companhia aérea em Houston, está enfrentando os piores atrasos.
A rede da American Airlines cancelou 450 voos, 7,5% de sua programação, e vê o sábado como um dia de recuperação.
O Sudoeste e o Alasca não usam o software CrowdStrike, o que levou a interrupções globais na Internet e cancelou menos de meia dúzia de voos cada.
Como os sistemas de saúde lidam
Os sistemas de saúde atingidos pela interrupção viram hospitais fecharem, cancelaram cirurgias e consultas e restringiram o acesso aos registros dos pacientes.
O Cedars-Sinai Medical Center, em Los Angeles, disse que “foi feito um progresso constante” para colocar seus servidores online novamente e agradeceu aos pacientes por serem flexíveis durante a crise.
“Nossas equipes estarão ativas durante o fim de semana enquanto continuamos a resolver os problemas restantes em preparação para o início da semana de trabalho”, escreveu o hospital. Relatório.
Na Áustria, uma organização médica líder, a interrupção expôs a vulnerabilidade de depender de sistemas digitais. Harald Mayer, vice-presidente da Câmara dos Médicos Austríaca, disse que a interrupção mostrou que os hospitais devem ter backups analógicos para proteger o atendimento aos pacientes.
A organização apelou aos governos para que impusessem padrões mais elevados de protecção e segurança dos dados dos pacientes, e para que os prestadores de cuidados de saúde formassem pessoal e estabelecessem sistemas para lidar com crises.
“Felizmente, onde houve problemas, estes foram mantidos pequenos e de curta duração, e muitas áreas de manutenção não foram afetadas”, disse Meyer na Áustria.
O Hospital Universitário de Schleswig-Holstein, no norte da Alemanha, cancelou todos os procedimentos eletivos na sexta-feira, dizendo no sábado que os sistemas estavam sendo gradualmente restaurados e que as cirurgias eletivas poderiam ser retomadas na segunda-feira.
O prefeito de Portland, Oregon, declarou estado de emergência devido à interrupção
PORTLAND, Oregon – O prefeito Ted Wheeler declarou estado de emergência na sexta-feira depois que uma interrupção global da Internet afetou mais da metade dos sistemas de computadores da cidade.
Wheeler disse durante uma entrevista coletiva que, embora as chamadas do serviço de emergência não sejam interceptadas, os despachantes devem rastrear manualmente as ligações para o 911 com caneta e papel por horas. Ele disse que 266 dos 487 sistemas de computadores da cidade foram afetados.
Atravessar a fronteira para os EUA está atrasado
SAN DIEGO – As pessoas que procuram entrar nos EUA, tanto do Norte como do Sul, estão a ter a sua travessia atrasada por um apagão da Internet.
O porto de entrada de San Ysidro foi bloqueado na manhã de sexta-feira, com os pedestres esperando três horas para atravessar. De acordo com o San Diego Union-Tribune.
Mesmo os carros que continham clientes de baixo risco dos EUA e pessoas aprovadas para o programa “Viajante de Confiança” da Patrulha da Fronteira esperaram até 90 minutos. Chamado de Sentry, o programa conduz os viajantes rapidamente pela alfândega e pelo controle de passaportes assim que eles marcam uma entrevista.
Enquanto isso, na fronteira EUA-Canadá, houve longos atrasos nos cruzamentos da Ponte Ambassador e do Túnel Detroit-Windsor, disse a polícia de Windsor.
Caroline Castor/AP
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